Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait https://epinpro.gencbeyin.net internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünlerin (e-pin, oyun lisans anahtarı, cüzdan kodu, oyun içi para birimi) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri

3.1. Elektronik ortamda satın alınan dijital ürünün adı, miktarı, KDV dahil satış bedeli ve ödeme yöntemi, sipariş özetinde ve ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilen sipariş onay belgesinde yer almaktadır.

3.2. Ödeme; ALICI'nın tercihine göre lisanslı ödeme kuruluşu altyapısıyla 3D Secure güvencesinde kredi kartı/banka kartı, banka havalesi/EFT veya EpinPro cüzdan bakiyesi kullanılarak peşin olarak tahsil edilir.

Madde 4 - Teslimat Esasları

4.1. Sözleşme konusu dijital ürünler fiziki kargo gerektirmeyen, gayrimaddi nitelikte dijital kod ve lisans anahtarlarıdır.

4.2. Ödemenin başarıyla tamamlanmasını takiben, dijital kodlar derhal ALICI'nın tarayıcı ekranında görüntülenir ve aynı anda ALICI'nın sisteme kayıtlı e-posta adresine iletilir. ALICI ayrıca sitemiz üzerindeki "Hesabım > Siparişlerim" sekmesinden satın aldığı kodlara 7/24 erişebilir.

4.3. Teknik bir aksaklık veya distribütör kaynaklı olağandışı stok temin sürecinde yasal azami teslimat süresi 30 gündür. Bu süre içinde teslimat gerçekleştirilemezse ALICI siparişi iptal ederek tam bedel iadesi alma hakkına sahiptir.

Madde 5 - Cayma Hakkı ve İstisnası

5.1. 6502 sayılı Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

5.2. Sözleşme konusu ürünler tekil olarak üretilen, kullanıldığı anda geçerliliğini yitiren ve kopyalanabilir dijital kodlar olduğundan; teslim edilen kodlar için ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.3. ALICI, siparişini onaylamadan önce bu madde ile bilgilendirildiğini ve cayma hakkının bulunmadığını peşinen kabul ve taahhüt etmiştir.

Madde 6 - Ayıplı Hizmet ve Garanti

6.1. SATICI, teslim edilen dijital kodların geçerli, lisanslı ve çalışır durumda olmasından sorumludur.

6.2. ALICI'nın teslim aldığı kodun daha önce aktive edilmiş olduğu veya geçersiz olduğu yönündeki iddialarında; ALICI teslimattan itibaren 24 saat içinde ilgili oyun ekranının hata görüntüsüyle birlikte destek talebi açmalıdır. Yapılacak distribütör sorgusu neticesinde kodun teslimattan önce kullanıldığı tespit edilirse kod derhal yenilenir veya sipariş tutarı ALICI'ya iade edilir.

Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 - Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair teyit mekanizmasını işletmekle yükümlüdür.